Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Dr. Marcos Alves Dermatologia

Data de atualização: Agosto de 2025
 E-mail de contato: marcosalvesdermatologia@yahoo.com

1. Introdução

A Clínica Dr. Marcos Alves Dermatologia valoriza a privacidade de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como os dados fornecidos por meio do site são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao preencher nossos formulários ou utilizar nossos serviços digitais, você está concordando com esta política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados fornecidos voluntariamente pelos usuários:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone (com DDD)

  • Procedimento de interesse (Dermatologia estética, clínica ou capilar)

Além disso, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Informações sobre o navegador e sistema operacional

  • Dados de navegação (por meio de cookies)

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Seus dados são tratados para os seguintes propósitos:

  • Entrar em contato com o paciente para informações sobre agendamento de consultas

  • Esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos

  • Enviar conteúdos informativos e promocionais sobre os tratamentos realizados

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Importante: A clínica não realiza avaliações gratuitas. O contato visa exclusivamente à marcação de consultas pagas.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são comercializados. Poderão ser compartilhados apenas:

  • Com fornecedores que prestem serviços essenciais à operação digital, como plataformas de automação de marketing ou sistema de agendamento

  • Em caso de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas, respeitando obrigações legais ou regulatórias.

7. Direitos do Titular dos Dados

Você poderá, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos dados pessoais armazenados

  • Correção de dados incorretos

  • Revogação do consentimento

  • Exclusão dos dados (quando possível legalmente)

Essas solicitações devem ser feitas pelo e-mail: marcosalvesdermatologia@yahoo.com.

8. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato:
marcosalvesdermatologia@yahoo.com

POLÍTICA DE COOKIES – Dr. Marcos Alves Dermatologia

Data de atualização: Agosto de 2025
 E-mail de contato: marcosalvesdermatologia@yahoo.com

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo ao acessar um site. Eles ajudam a identificar o comportamento do visitante para melhorar a experiência de navegação.

2. Por que usamos cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

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  • Personalizar a experiência de navegação

  • Exibir anúncios relevantes por meio de ferramentas de marketing

3. Tipos de cookies utilizados

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento da página

  • De desempenho: Monitoram métricas de uso e comportamento

  • Funcionais: Armazenam preferências como idioma e localização

  • De publicidade: Personalizam conteúdo promocional

  • De análise: Ajudam a melhorar o conteúdo com base em padrões de navegação

4. Como gerenciar ou desativar cookies

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5. Consentimento

Ao navegar pelo site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

6. Atualizações desta Política

Esta política pode ser alterada conforme mudanças na legislação ou na tecnologia empregada no site.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies, envie um e-mail para:
marcosalvesdermatologia@yahoo.com